ご利用ガイド
ご利用方法について
1.商品を探す
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商品カテゴリーやキーワード検索から商品をお探しいただけます。
カタログがお手元にある場合、キーワード検索から商品番号を入力してお探しいただけます。 2.商品をカートに入れる
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商品詳細ページから、以下をご指定のうえ「カートに入れる」ボタンを押します。
・数量を入力してください。
・一部の地域にお届けできない商品もございます。配達地域をご確認のうえ、「確認しました」を選択してください。 3.カートの中の商品の確認
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カートに入れた商品を確認し、問題なければ「お届け先入力画面に進む」ボタンを押します。
数量を変更したい場合は、数値を「+」「-」ボタンを押して数を変更し、「数量変更」ボタンを押してください。
商品をカートから削除したい場合は「削除」ボタンを押してください。
4.注文者情報の入力
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注文者情報にはあらかじめ登録された組合員様のご住所、お名前などが表示されています。
必要に応じて内容を修正してください。
贈り主情報・お届け先情報について
次の文字数以内でご入力ください。
※贈り主名・お届け先お名前は、全角15文字以内。
※フリガナ20文字以内。
※電話番号(市外局番-市内局番-XXXX)12桁以内。
※郵便番号7桁以内。(郵便番号入力後「住所に反映」を押すと町名まで自動で入力されてきます。)
※ご住所は全角40文字以内。(都道府県名含む)
※メールアドレスに入力したアドレスへ、注文完了のメールが送信されます。
5.お届け先の入力
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複数の住所にお届けする場合
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「複数のお届け先を指定する」ボタンを押し、お届け先の入力でお届け先リストを追加します。
〇以前に利用したお届け先を選択する
〇新しいお届け先を入力する
〇贈り主名の住所にお届けする
いずれかを選択します。
「お届け先入力」に一つ目のお届け先情報を入力して、「配送先リストに追加」ボタンを押します。 -
「お届け先リスト」に追加されます。
続いて、他のお届け先を「1.」と同様に追加していきます。
すべてのお届け先を追加したら、「次へ」ボタンを押します。 -
どの配送先にどの商品をお送りするか、商品を振り分けます。
「購入数量」のプルダウンメニューから、商品のお届け先ごとに、数量を指定します。
ご注文のすべての商品の振り分けができたら「次へ」ボタンを押します。
一か所にお届けする場合
商品のお届け先を入力します。
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以前に利用したお届け先を選択する
過去2年のご注文でご利用されたお届け先を指定することができます。 -
「新しいお届け先を入力する」
新規のお届け先を入力します。 -
「贈り主名の住所にお届けする」
「贈り主情報の入力」に入力されたお名前・ご住所にお届けします。(入力確認はありません。) -
「贈り主名の情報を元にお届け先を編集する」
「贈り主情報の入力」に入力されたお名前・ご住所情報を修正して入力することができます。
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6.お届け先・決済・配送方法の確認
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配送先と商品が正しく振り分けられているかご確認のうえ、「次へ」ボタンを押してください。
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7.ご注文内容の確認
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合計金額、注文内容を確認して、誤りがなければ「注文内容を確定する」ボタンを押してください。
8.ご注文の完了
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ご注文手続きはすべて完了いたしました。
ご登録のメールアドレスにご注文内容を記載したメールをお送りしますのでご確認ください。
※「ご注文の完了」後の訂正やキャンセルなどは、コープ北陸eフレンズ・ギフトサイトではお受けできません。各生協へお電話でご連絡ください。
■福井県民生活協同組合
フリーダイヤル:0120-016-165
受付時間:8:30~20:00(土曜日 9:00~17:00まで)
※日曜はお休みです。
■とやま生活協同組合
フリーダイヤル:0120-555-192
受付時間:8:30~19:30
※土曜・日曜はお休みです。
■生活協同組合コープいしかわ
フリーダイヤル:0120-759-853
受付時間:8:30~20:00(土曜日14:00まで)
※日曜はお休みです。
お届け・キャンセルについて
お届け期間
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- お届け日時の指定は承っておりません。母の日および父の日の4日前から順次発送し、お届けさせていただきます。ご了承ください。
- 複数ご利用いただいた場合、別々の日に届く場合がございます。ご了承ください。
- ヤマト運輸でのお届けとなります。
- お届け先様の住所不明・転居・ご不在等でお届けが予定より遅れる場合があります。お届け先様の不在が続く場合、贈り主様に商品をお届けします。
キャンセル・お申込内容の変更
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ご注文のキャンセルは商品発送前までとさせていただきます。各生協へお電話でご連絡ください。
発送後のキャンセルやコープ北陸eフレンズ・ギフトサイト上でのキャンセル操作は出来ません。 返品・交換について
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商品の破損、汚損の場合は、商品到着後1週間以内に各生協へお電話でお申し付けください。
なお、商品の一部・使用後の商品の返品・交換は応じかねます。 商品のお届け
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- 植物(お花)は生育、開花状況、個体差などにより、花色、発色、形状が写真と異なる場合がございます。
- お花を長く楽しんでいただけるよう、蕾を含んだ状態で商品をお届けする場合がございます。
- 感染症、自然災害、事故、交通機関の状況によりお届けが遅れる場合があります。ご了承ください。
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品質保持のため以下の地域には配達できません。また、一部離島など配達できない地域があります。
詳しくは商品詳細ページをご覧ください。北海道 利尻郡・礼文郡 東京都 伊豆諸島・小笠原諸島 長崎県 対馬市 鹿児島県 大島郡・鹿児島郡・奄美市 沖縄県 県内離島 その他 全国離島 賞味期限・消費期限
- 賞味期限・消費期限は製造日からの日数です。
お届けにかかる日数も含まれていますので、掲載の賞味期限・消費期限よりも短い日数でのお届けとなります。 - 未開封時の表示です。
- セット商品はその中の一番短い日数を記載しています。
- 賞味期限・消費期限は製造日からの日数です。
商品代金のお支払い
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- 商品代金のお支払いは口座引き落としとさせていただきます。
- 商品がお届け先様に届いたことを確認の上、請求をいたします。
配達料金
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全品送料込価格です。
送料については、商品価格の中に含まれております。
※利用者または受取人都合による転送・返送の場合、別途配送手数料がかかる場合があります。
アイコン表示・包装について
アイコン表示
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コープ北陸eフレンズ・ギフトサイトからのご注文は、期間中ずっと早期割引価格にてご購入いただけます。 お届け希望日の指定はできません。 お届けできない地域があります。北海道[利尻郡・礼文郡]、東京都[伊豆諸島・小笠原諸島]、長崎県[対馬市]、鹿児島県[大島郡・鹿児島郡・奄美市]、沖縄県[県内離島]、[その他全国離島]また追加でお届けが限定される地域は商品ページをご確認ください。 冷蔵でお届けします。 冷凍でお届けします。 生協のギフトカタログでの新規取扱い商品となります。 包装について
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お花は品質保持のため包装はできません。箱でのお届けになります。
食品類は「包装なし」もしくは「簡易包装」でのお届けとなります。
包装やのしのご指定は承っておりません。
個人情報保護について
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